Envoi, payement, déroulement d'une réparation • Rickim Auto Elektronik

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Envoi, payement, déroulement d'une réparation

Déroulement d'une réparation

Dans notre atelier

Nous vous accueillons avec plaisir dans notre garage à Düren (NRW). Nous exécutons le démontage et montage sur place.[*] Veuillez nous contacter pour mettre au point une réparation sur place et un rendez-vous. La réparation d'instruments combinés et de navigateurs ne dure généralement pas plus qu'une à deux heures. Pour les contrôleurs et les autres composants électroniques, veuillez demander la durée de la réparation.

Cette salle dispose d'une machine à café, d'un téléviseur et de revues. Une autre solution très pratique consiste nous envoyer le composant défectueux pour réparation.

Par envoi

Vous pouvez envoyer votre colis avec un service d'expédition de votre choix.

N'oubliez pas de joindre le formulaire de réparation.

Dans la plupart des cas, nous réparons les composants électroniques envoyés le jour même.[**]
Le renvoi de la pièce est alors réalisé le jour même. Les colis sont normalement livrés après un ou deux jours ouvrables.
Le paiement est réalisé par remboursement, le paiement en liquide s'effectue à la livraison auprès du service d'expédition.

Nous livrons avec le service UPS.

Conseils pour l'emballage

Nous recommandons de ne pas envoyer les pièces dans une enveloppe souple, mais dans un carton. Généralement, les enveloppes souples ne sont pas assurées et leur délai de livraison est plus long ! Étant donné que les composants électroniques sont fragiles, veuillez les emballer avec soin. Nous recommandons également d'utiliser un carton un peu plus grand que la pièce (espace de 5 cm sur chaque côté), d'envelopper le composant dans du film à bulle et de le caler avec du matériel d'emballage (par ex.des particules en polystyrène)..

Nous proposons des réparations de composants électroniques automobiles avec garantie. Profitez de nos offres spéciales à prix réduits !

Si vous avez des questions, vous pouvez nous envoyer un courriel, nous appeler ou utiliser notre service de rappel.

Payement

Nous offrons les méthodes suivantes de paiement

  • Paiement à la livraison
  • Paiement d'avance
  • Paiement en espèces
  • Paiement par carte ECEurocard/MastercardVISA

Frais de port

Frais de port Allemagne
Paiement à l'avance7,90
Paiement à la livraison entreprises12,90
Paiement à la livraison privé13,90
Îles plus12,90
Frais de port Europe
Pays de destinationEuroPaiement à la livraison
Belgique17,-
Danemark17,5032,-
Finlande63,-
France32,-46,-
Grèce46,-60,-
Italie17,50
Luxembourg17,-32,-
Hollande17,-32,-
Norvège44,90
Autriche25,-37,-
Pologne26,90
Portugal32,90
Suède32,-46,-
SSuisse44,-60,-
Slovaquie26,90
Slovénie26,90
Espagne32,90
République tchèque13,90
Hongrie29,90
Autres payssur demande

* Uniquement pour instruments combinés et navigateurs. Exceptions voir les tarifs ! Le démontage et le montage des contrôleurs et autres composants électroniques est soumis à facturation.
** Les délais de réparation ne peuvent pas être garantis en cas de réparations compliquées ou s'il faut commander des pièces.
! (Les illustrations servent d'exemple et peuvent différer de celle originale/n° de pièces sans garantie)